電子商務(wù)物流成本包含哪些？

物流成本是指產(chǎn)品從供應(yīng)地到消費(fèi)地的運(yùn)動(dòng)過(guò)程中所耗費(fèi)的各種活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)。

物流成本分類

a.物流成本按功能不同，可分為運(yùn)輸成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、流通加工成本、包裝成本、裝卸與搬運(yùn)成本等。

（1）運(yùn)輸成本。主要包括人工費(fèi)用，如運(yùn)輸人員工資、福利等；營(yíng)運(yùn)費(fèi)用，如營(yíng)運(yùn)車輛燃料費(fèi)、折舊、公路運(yùn)輸管理費(fèi)等等；其他費(fèi)用，如差旅費(fèi)等。

（2）倉(cāng)儲(chǔ)成本。主要包括建造、購(gòu)買或租賃等倉(cāng)庫(kù)設(shè)施設(shè)備的成本和各類倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)帶來(lái)的成本。

（3）流通加工成本。主要有流通加工設(shè)備費(fèi)用、流通加工材料費(fèi)用、流通加工勞務(wù)費(fèi)用及其他。

（4）包裝成本。主要包括包裝材料費(fèi)、包裝機(jī)械費(fèi)用、包裝技術(shù)費(fèi)用、包裝人工費(fèi)用等。

（5）裝卸與搬運(yùn)成本。主要包括人工費(fèi)用、資產(chǎn)折舊費(fèi)、維修費(fèi)、能源消耗費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用。

b.按產(chǎn)生物流成本主體的不同，可以分為自身物流成本、裝卸與搬運(yùn)成本以及物流信息和管理費(fèi)用；

c.按物流活動(dòng)范圍不同，可分為供應(yīng)物流成本、企業(yè)流成本、銷售物流成本、回收物流成本和廢棄物物流成本；

d.按電子商務(wù)運(yùn)作流程的不同，可分為正向物流成本和逆向物流成本。

正向物流成本：方向?yàn)檎�，產(chǎn)品→消費(fèi)者。

商品流通中發(fā)生的商流現(xiàn)象。如：包裝、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、流通加工、物流信息和配送等環(huán)節(jié)所支出的人力、財(cái)力和物力的總和。

逆向物流成本：方向?yàn)榉聪颍M(fèi)地→起始地，逆向物流大致包括：退貨、產(chǎn)品召回和包裝回收三種形態(tài)，在B2C電子商務(wù)企業(yè)中主要表現(xiàn)因退貨而產(chǎn)生的逆向物流成本。

主要為兩大類：

回收物產(chǎn)生的物流：不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器自需方到供方發(fā)生的物流；

廢棄物產(chǎn)生的物流：將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中失去原有使用價(jià)值的物品，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行收集、分類、加工、包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)存，并分送到專門處理場(chǎng)所時(shí)所形成的物品實(shí)體流動(dòng)。

e.按表現(xiàn)形態(tài)物流成本分為兩個(gè)部分：物流顯性成本與物流隱性成本。

物流顯性成本，包括在物流活動(dòng)（如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸、流通加工、物流信息系統(tǒng)）過(guò)程中發(fā)生的可計(jì)算的成本。這部分物流成本通常都受到企業(yè)的高度重視但是這部分成本卻占企業(yè)總物流成本中的小部分。

物流隱性成本包括：

（1）物流系統(tǒng)損耗。即根據(jù)效益背反理論，物流系統(tǒng)內(nèi)部各要素、各子系統(tǒng)之間總是會(huì)存在相互制約相互對(duì)立的情況，而制度的設(shè)計(jì)總是不完備的。因而這時(shí)將系統(tǒng)最優(yōu)運(yùn)作時(shí)發(fā)生的成本（或少獲得的收益）就是物流系統(tǒng)損耗。

（2）物流引致成本。這是指由于物流系統(tǒng)而引起、但發(fā)生在物流系統(tǒng)以外（企業(yè)內(nèi)部其他部門）的成本或減少的收益。如由于配送服務(wù)水平下降導(dǎo)致客戶流失而使得企業(yè)發(fā)生的損失，這部分損失通常是計(jì)入銷售部門，但其根源在于物流，如果按照成本動(dòng)因來(lái)分配，則應(yīng)該歸入物流成本。物流成本=顯性成本十隱性成本。

電商物流成本范圍

物流公司一般存在6大成本項(xiàng)目，具體包括：

（1）人工成本：主要是運(yùn)營(yíng)車輛的駕駛員以及助手的工資薪金；

（2）燃料成本：主要是運(yùn)營(yíng)車輛在運(yùn)行過(guò)程所耗用的各種燃料，如營(yíng)運(yùn)過(guò)程耗用的汽油、柴油等燃料；

（3）修理成本：主要是運(yùn)營(yíng)車輛的日常保養(yǎng)以及各種修理所發(fā)生的料工費(fèi)，包括輪胎更換、車輛配件消耗等；

（4）通行費(fèi)成本：主要是運(yùn)營(yíng)車輛在運(yùn)行過(guò)程中繳納的過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、通行費(fèi)、停車費(fèi)以及按規(guī)定向公路管理部門繳納的營(yíng)運(yùn)車輛養(yǎng)路費(fèi)等；

（5）折舊成本：主要是運(yùn)營(yíng)車輛按規(guī)定每月計(jì)提的折舊費(fèi)；

（6）物流信息和管理費(fèi)用。包括企業(yè)為物流管理所發(fā)生的差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、交際費(fèi)、管理信息系統(tǒng)（平臺(tái)）費(fèi)、不屬于以上各項(xiàng)目的與營(yíng)運(yùn)車輛運(yùn)行直接有關(guān)或者間接有關(guān)的費(fèi)用；如：洗車費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)等等就屬于直接有關(guān)的費(fèi)用；如：車隊(duì)管理人員日常發(fā)生的辦公費(fèi)、勞保費(fèi)、社保費(fèi)、工資等就屬于間接有關(guān)的費(fèi)用。